Guider och instruktioner

Råd, tips, guider och förklaringar om olika situationer. Vi berättar till exempel hur Mina sidor fungerar, vad man ska göra om man inte är nöjd, eller vad man ska tänka på om man funderar på att anlita ett ombud.

Illustration av penna

Olika sätt att göra anmälan

Du kan göra anmälan till våra försäk­ringar via Mina sidor, telefon eller anmälnings­blankett

Bild av kvinna med gipsad arm.

Mina sidor - så fungerar det

Mina sidor är dina personliga sidor hos Afa För­säkring. Det är här du loggar in för att göra anmälan eller följa och komplettera ditt försäkringsärende hos oss.

Händer på tangentbord

Digital brevlåda

Du kan få din post från Afa För­säkring digitalt på två olika sätt: Mina sidor på Afa För­säkring eller Kivra. Du behöver BankID för att ta emot digital post.

Person sitter på golvet.

Om du inte är nöjd

Har du synpunkter på handläggningen av ditt ärende, det beslut du fått eller upplever du att du blivit illa bemött? Läs mer om hur du går vidare här.

18-29 år; 20-24 år; 25-29 år; 40-44 år; arbeta; arbetsliv; förklara; förklaring; gemenskap; inomhus; instruktion; klassrum; kläder; kommunikation; kunskap; kvinna; kvinnor 18-29 år; kvinnor 40-59 år; landskap; liggande; lärare; mångfald; människor;

Ordlista

Här hittar du förklaringar till vanliga ord, begrepp och förkortningar, som vi använder på webbplatsen.

Illustration av tre personer.

Anpassa försäkrings­information efter målgrupp

Det ska vara enkelt att anmäla ett försäkringsärende och få ut sin ersättning. Därför ber vi dig hjälpa oss genom att berätta om din roll och typ av an­ställning innan du besöker vår webbplats. Läs mer om hur det fungerar här.