Om Afa Försäkring
Afa Försäkring ger ekonomiskt stöd vid sjukdom, arbetsskada, arbetsbrist, dödsfall och föräldraledighet. 5 miljoner anställda är försäkrade via jobbet.
Vårt mål är att att du ska få ett första svar inom en månad. Tyvärr är den handläggningstiden nu upp till 8 veckor på grund av att vi får in många ärenden.
Det finns flera saker som påverkar hur lång tid det tar innan ditt ärende kan avslutas hos oss. Om det är en mindre skada där det inte behövs någon utredning så kan ärendet avslutas relativt snabbt.
För ärenden som tar längre tid kan det bero på att du fortfarande är sjukskriven och att vi betalar ut ersättning löpande. Beroende på din skada så kan vi också behöva ta in medicinska handlingar innan vi kan bedöma.
Om du har någon form av besvär efter att din skada har läkt så behöver det gå ett antal månader innan vi kan bedöma vilken ersättning du kan få för till exempel ärr eller andra besvär som inte går över.
Vi kan därför inte säga exakt hur lång tid ett anmält ärende tar, det finns många saker att ta hänsyn till. Men vi jobbar alltid för att du ska få den ersättning du har rätt till så snart som möjligt.
Afa Försäkring ger ekonomiskt stöd vid sjukdom, arbetsskada, arbetsbrist, dödsfall och föräldraledighet. 5 miljoner anställda är försäkrade via jobbet.